Bevezetés

Hogy használjuk a kézikönyvet?

1. Rész: Közösségi informatika a fenntartható fejlődésért

1.1. Helyi információs társadalom

Hogyan működik a társadalom?

      1. ábra, Magyarország Európa szívében

2. ábra, Primér életszükségletek piramisa – az életminőség meghatározó tényezői

3. ábra, A társadalom szükséglet-kielégítési technikái

Miért fontos a helyi társadalom

4. ábra, Az infokommunikáció lehetőségei a kisközösségek funkcióinak erősítésében

5. ábra, A hatékony helyi fejlesztés feltételei

6. ábra, Az ipari és az információs társadalom összevetése, az információs társadalom jellemzése

7. ábra, Az információs társadalom lehetőségei

Technika és társadalom

1.2. e-Közösség

Miért érdemes e-közösségről beszélni?

8. ábra, Sylvania Elektronikus falu, Ohio, USA

9. ábra, Az e-közösség jellemzői

A közösségi informatika és informatikus

10. ábra, K.I. egy napja

A kisközösség információs modellje

11. ábra, A települési kisközösség átfogó információs modellje

12. ábra, A közösség – lokalitás – informatikai modelljének tartalma

Mit tehetünk helyben az információs társadalomért?

13. ábra, Mi történik, ha nem foglalkozunk az információs társadalommal?

14. ábra, Az információs társadalom vélt, valós veszéylei, értelmezésük és elhárításuk

15. ábra, Mit tehet a közösség a helyi információs társadalom megvalósítása érdekében?

16. ábra, A helyi információs társadalom stratégiája – kisközösségi gazdálkodás az emberek jövőbeni lehetőségeivel

1.3. Digitális megosztottság

"Bajtérkép"

17. ábra, A "bajtérkép"

Digitális megosztottság - esélyegyenlőség

18. ábra, Milyen társadalmi egyenlőtlenségekhez vezet az élethelyzetek megoldatlansága?

19. ábra, Egy belvárosi építkezés kerítésén spontán kialakuló hírdetési felület (Bécs, Ausztria, 2002)

20. ábra, Az EU országok információs társadalom fejlettségének átfogó értékelési eredményei 2003-ban

21. ábra, Hozzáférők és hozzá nem férők

Az esélytelenség csapdája, annak feloldása és a demokrácia

A hozzáférés akadályai

22. ábra, Akadálytérkép

Kinek a dolga, felelőssége?

23. ábra, Az egyetemes hozzáférés és szolgáltatás összevetése

Milyen módon számolható fel a digitális megosztottság? A legfontosabb láncszem

24. ábra, A digitális szakadék leküzdésének eszközei

1.4. Teleház az információs társadalomban

A hozzáférés megosztása

25. ábra, A gyerekek egymástól tanulnak (Csákberényi Teleház, Magyarország)

26. ábra, A nyilvános és közösségi hozzáférés összevetése

27. ábra, Mikor és mennyire indokolt a teleház létesítése?

Teleház és a hasonló intézmények

28. ábra, E-kapuk a nagyvilágban

29. ábra, A társadalmi tőke értelmezése és fajtái

Van-e jövője a teleháznak?

30. ábra, Miért szükségszerű hosszú távon a közösségi hozzáférés biztosítása?

31. ábra, A teleházak lehetséges jövőbeni szolgáltatásai

32. ábra, Multifunkciós mobilterminál

1.5. Teleház koncepciók és modellek

A kezdetekről

Mi a teleház?

Miért hoznak létre teleházakat?

Teleház típusok és modellek

33. ábra, Teleház típusok

A teleházak szolgáltatási rendszere és technológiája

34. ábra, A szolgáltatások leírásának tartalmi szerkezete

35. ábra, A teleház szolgáltatások rendszere

36. ábra, Milyen ágazatokat szolgálnak ki a teleházak a gyakorlatban?

37. ábra, Teleház minimum

38. ábra, Teleház hatáselemzés

A teleházak működése

      39. ábra, Teleházas logo példatár

A teleházak hálózata

2. rész: Hálózatosodó közösségek - "networking"

2.1.      A "networking" fontossága

40.  ábra, A Llangedwyn-i Teleház  (Nagy-Britannia, Powys) felhasználói oldala

41. ábra, A helyi festő- és szobrászművész és munkáinak elérése a Csákberény Teleház honlapáról (Magyarország)

2.2.  A közösség, mint hálózat

42. ábra, A hagyományos és modern kisközösségek legfontosabb jellemzőinek összevetése

43. ábra, Berezhany (Ukrajna) virtuális kiterjesztése, Roman Zakharii honlapja

44. ábra, Ron Collins, a Vaiden virtuális kiterjesztésének működtetője fényképeket a látogatóktól

2.3.  Közösség a hálózatban

45. ábra, A hagyományos és hálózati közösségek jellemzőinek összevetése

2.4.  Hálózati szolgáltatások és szolgáltatási hálózatok

2.5.       Virtuális közösségek

46. ábra, Angol virtuális teleház

47. ábra, A valóságos és virtuális közösségek legfontosabb jellemzőinek összevetése

48. ábra, Bordány Teleházának (Magyarország) virtuális települése 10 teleházas faluval

49. ábra, A CTCNet (USA) nyújt VPN szolgáltatást teleházaknak

3. rész: Helyi partnerség az e-közösségek fejlődéséért

3.1.  Helyi érdekviszonyok

50. ábra, Általános teleház érdekeltségi térkép

3.2.  Teleházas szerepek és szereplők

51. ábra, Teleházas szerepek és szereplők

3.3.  A szervezeti megoldások

52. ábra, A közösségi hozzáférés általános szervezeti megoldásainak összevetése

53. ábra, A teleház mozgalom közösségteremtő ereje, a magyar teleházasok ünneplési szokásává vált az összefogódzva táncolás

54. ábra, A teleházak szervezeti konstellációinak előny-hátrány táblázata

55. ábra, Milyen helyi civil szervezetek működtetnek teleházakat?

56. ábra, A közösségi alapítványokról

3.4.  A partnerség stratégiája és taktikája

57. ábra, Tipikus szervezeti konfliktusok és megelőzésük

58. ábra, A partnerség elérésének gyakorlati technikái

59. ábra, A magyar teleházak állami és civil partnerségi modellje: a közösségi szintű partnerségi modell elvei

3.5.  Közmenedzsment és a közösségi informatikus szerepe

60. ábra, A helyi közösségi viszonyok közmenedzsment szemlélete

61. ábra, A közmenedzser munkaterülete

Ki a közmenedzser?

4. rész: Teleház fejlesztés lépésről-lépésre

4.1. Ember és kultúra

Az emberek - akik dolgoznak

62. ábra, Teleházas munkakörök és összeférhetetlenségek

63. ábra, Milyen formában tudunk foglalkoztatni munkatársakat?

64. ábra, Milyen a jó teleházas munkatárs?

A kultúra - ahogyan dolgozunk, amilyenek vagyunk

65. ábra, A szervezeti kultúra és a teljesítmény kapcsolata

66. ábra, A szervezeti kultúra rétegződésének különböző analógiái

67. ábra, A szervezeti kultúra és fogalomtársai, és a teleházak arculati elemei

68. ábra, A teleház olyan, mint ..., a magyar teleházak értékvilága

69. ábra, Közszolgáltatási értékrend dimenziók és típusok

4.2.  Elhelyezés, épület, technika

Az alkalmas épület

70. ábra, Györköny falu (Magyarország) központjában eligazító tábla mutatja a látogatóknak mi merre található

71. ábra, A teleház épületével szemben támasztott követelmények, a teleházak tipikus térfunkciói

Teleház hardver

72. ábra, A teleházak tipikus eszközei

73. ábra, Teleház kiszolgálási normatíva

Teleház szoftver

74. ábra, A teleházak tipikus szoftverfajtái

75. ábra, A Microsoft és a Linux platformok teleházas alkalmazásának előny-hátrány összevetése

76. ábra, Gábor esete a Linux-szal

77. ábra, A szoftverbiztonság alapvető elemei

78. ábra, Hogyan juthatunk szoftverekhez?

Kommunikáció-technológia

79. ábra, Adatátviteli technológiák, elérési platformok és összevetésük

80. ábra, A websugárzás technológiája

81. ábra, Lehetséges teleház bázisú kistelepülési Internet hálózati technológiák és példák

4.3.            Finanszírozás és fenntarthatóság

Teleház üzlet

Teleház költségvetés

82. ábra, A teleház beruházás tipikus elemei

83. ábra, A teleházak működésének tipikus költségei

Forrásteremtés és fenntarthatóság

84. ábra, A helyi önkormányzat, a település lehetséges erőforrásai, értékei

85. ábra, A teleházak bevételi forrásai és költségmegtakarítási lehetőségei

86. ábra, A Temerini Teleház 2002. évi irodai bevételi struktúrája

87. ábra, Teleház üzleti terv

88. ábra, Az üzleti terv készítésének folyamata – a stratégiai rés áthidalása

89. ábra, Stratégiai terv, üzleti terv és operatív tervek – különbség és kapcsolat

"Pályázat-tudomány"

90. ábra, A sikeres teleház pályázat: tudjuk miért, mit, mikor és hogyan, és meg is csináljuk!

4.4.            Szabályozás és szerződések

91. ábra, Teleház szolgáltatási és működési szabályzat

4.5.            A teleház fejlesztés folyamata

Projektmenedzsment

92. ábra, A szervezet- és projektmenedzsment összehasonlítása

A teleház fejlesztés folyamata

93. ábra, Teleház fejlesztési folyamatleírások

Megvalósítás lépésről-lépésre

5. Teleház forráskönyv

5.1.            Hazai források

                Könyvek, cikkek, tanulmányok, folyóiratok

                Videók, CD-k, prezentációk

                Webforrások, eLearning anyagok

5.2.            Külföldi források

Információs társadalom, digitális megosztottság, konnektivitás

Információs társadalom és gazdaság fejlettségi indexek

Teleházak a világban

Teleházas országok

Teleházas esettanulmányok, jó megoldások, teleházas példák

A teleházas gyakorlatban használható tankönyvek, módszertanok, segédletek

Helyi tartalom fejlesztés

e-Közösség, on-line falu, on-line közösség, közösségi hálózatok

Virtuális közösségek, virtuális teleházak

Közösségi informatika

Helyi fejlesztés, fenntartható fejlődés, ökofalvak

Zöldpénz rendszerek

5.3.            Egyéb, hivatkozott szakirodalom

Fotógaléria